社区矛盾纠纷调解记录(各类矛盾纠纷调解记录)

社区矛盾纠纷调解记录。

一、居民间的争执。

调解时间：6月1日。

当事人：张先生、王女士。

问题：王女士的孩子喜欢在楼下玩耍，经常把张先生家门口的花坛捣乱，张先生多次找王女士谈话未果，请求调解。

调解过程：通过听取双方陈述，调解员指出孩子的行为确实有些不当，但也需要充分理解和关心孩子的需要，建议两位邻居能够保持沟通，并共同寻找解决方案，例如在花坛上树立一个栏杆等等，最终双方达成了和解。

二、物业服务纠纷。

调解时间：7月1日。

当事人：李先生、物业公司代表。

问题：李先生认为物业服务质量不佳，多次投诉未得到解决，希望得到赔偿。

调解过程：通过与物业公司代表交流，调解员了解到该小区的初次物业换手，导致服务质量不佳，同时也有部分业主对此不满，建议物业公司立即加强服务质量、改进管理方式，并在必要的情况下对受损业主进行合理补偿。

三、邻里之间的冲突。

调解时间：8月1日。

当事人：王先生、李女士。

问题：王先生的儿子经常在楼道大声嬉戏，影响了李女士的生活。李女士多次找王先生谈话未果，请求调解。

调解过程：通过与双方交流，调解员指出孩子嬉戏的行为是正常的，但也需要注意不影响其他居民的生活。建议王先生可以让儿子在固定时间和地点嬉戏，同时李女士也可以对儿童的行为予以宽容和体谅。最终，双方认识到自己的过错，和解达成。

总结：社区矛盾纠纷调解是社区治理的重要一环。调解员能够通过有力的沟通和平衡双方利益的技巧，有效地解决居民之间的纠纷，维护社区的和谐稳定。

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