戴明质量管理原则总共有14条。这14条管理原则是:1.常务委员会应该制定并负责实施公司政策和目标。 2.优先考虑顾客的需求和满意度。 3.不断提高质量和生产效率。 4.建立并维护可靠的供应商关系。 5.培训和开发员工以提高效率和质量。 6.优先考虑预防,而不是纠正问题。 7.不断改进工艺和设备。 8.建立并维护质量控制系统。 9.减少浪费,优化资源利用。 10.充分利用数据来指导决策。 11.参与度高的团队才能达到最佳成果。 12.建立并维护良好的合作关系。 13.固执己见会影响有效的管理和决策。 14.持续改进是管理的基石。
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