派出所学枫桥经验心得体会范文6篇

“枫桥经验”是党领导人民创造的一整套行之有效的社会治理方案，是新时代政法综治战线必须坚持和发扬的“金字招牌”下面是小编给大家分享的一些有关于派出所学枫桥经验心得体会的内容，希望能对大家有所帮助。

第1篇: 派出所学枫桥经验

**高新公安分局**派出所不忘初心，牢记使命，始终坚持“以人民为中心”的发展思想，全面贯彻落实习近平总书记“四句话、十六字”总要求，坚定不移地学习和践行新时代“枫桥经验”，采取党建引领、创新驱动、多元推进等措施，全力打造“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的基层社会治理新样板，在“枫桥式派出所”的道路上阔步前行，着力将**派出所打造成“人民满意的公安派出所”！

自争创“枫桥式公安派出所”以来，**派出所坚持以新时代“枫桥经验”为引领，紧紧围绕省公安厅党委部署，认真落实《20xx年度创建省级“枫桥式公安派出所”活动实施方案》精神，实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的目标。扎实开展派出所创建活动，着力打造“枫桥式公安派出所”

一、以党建统领整体工作，坚持政治建警抓党建，争创“党员先锋岗”，实现“矛盾不上交”，以党建引领促进工作，建设一流铁警队伍。

**派出所党支部坚持以党建为引领，加强忠诚教育，坚决做到“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明。严格落实“三会一课”制度和党建各项活动制度，同时规范加强法律法律法纪教育，努力提升全体党员民警的职业和道德素质，打造一流的铁警队伍。结合争创“党员先锋岗”，实现党旗所指攻坚克难，全心全意为人民服务。

二、**派出所迅速传达会议精神，制定本所创建活动实施方案，成立争创推进领导小组，由所长谢明超总负责，分管社区所领导负责一个中心警务室，对每项工作责任到人，进度到天，按时按量完成所下达的目标任务。

三、深入开展多元调解，创新实施警情分流，切实做到“矛盾不上交”

**派出所紧密结合辖区具体实际，科学整合多方力量，根据不同矛盾类型，采取不同的调解措施，成立“公调对接”调解中心，深入推进矛盾纠纷化解，切实减轻基层民警办案压力，提高警务工作效能。当遇到现场调解不成功的纠纷类警情时，民警依照程序，主动将案件移交公调对接室处理，由专职调解人员按照流程进行受理登记、主持开展调解，形成了“群众说事、警官说法、干部联动”的多元矛盾联调法。通过拓展矛盾纠纷化解新途径，及时将矛盾纠纷处置在小、化解在早，不断实现了“调节不反弹、信访案件少、矛盾不上交”的新进展。目前共成功调处各类矛盾纠纷1108起，确保了辖区平安稳定。

四、坚持零距离服务群众，做到“服务不缺位”

新时代枫桥经验的精髓之一就是服务群众，想群众之所想，急群众之所急，坚持群众利益无小事。**派出所在创建"枫桥式"公安派出所活动中，想方设法做到零距离服务群众。

1、聚集辖区群众的所思所想、所期所盼，积极探索零距离服务机制，深入推进公安系统“放管服”改革。从户籍到二代身份证的办理等业务，最大限度地简化手续，便民利民，真正做到让信息多跑腿，让群众少跑路，用服务群众赢民意。

2、牢固树立“警务围着民意转、民警围着百姓转”的工作理念，努力当好群众的“服务员”社区民警建立警民互动微信群，时常通过微信群与村、社区

及企业保持交流互动，为人民群众实时提供多元化警务服务，实时了解掌握群众所思所想，及时为群众“解小忧，排小难，办小事”，让群众感受到警察就在身边，体会到“零距离”服务的社会效果。

3、结合“百万警进千万家”入户走访活动，深入村、社区与群众积极沟通，着力解决居民反映的实际困难和问题，积极向老百姓宣传防火、防盗、防范电信诈骗等安防知识，切实提升群众安全感、满意度。

五、深抓疫情防控不放松，坚守岗位护卫平安。

在疫情发生以来，**镇是**首例发现新型冠状肺炎确诊病例的所在地，随着从武汉回**的刘某被确诊，我所民辅警在接到寻找17名于刘某密切接触者的任务后，我所全体民辅警放弃休假，迅速15分钟集结完毕，全部到岗到位，最终在所长谢明超的指挥下，民警党员充分发挥模范带头作用，17名密切接触者均全部找到，并完全顺利的转移到了隔离点。

“警服在身，使命在肩”，疫情期间，党员向前！我所民辅警战斗在防疫抗议第一线，深入长途客运站，对外来车辆和务工返乡人员进行全面的梳理核查。

“疫情就是命令，防控就是责任”，在新型冠状肺炎疫情防控的关键时期，对一切妨碍疫情防控的行为现象，公安机关将坚决予以制止和打击，**派出所成功处置一起涉疫警情，批评教育一人，查处2名涉疫违法人员。

防疫工作开展以来，**派出所全体民辅警闻警而动，闻令而行，充分发挥了党支部战斗堡垒作用，各项业务工作也成效显著，我所被分局表彰为“集体嘉奖”一次！

六、全面深化巡逻防控工作，精准打击保民安。

为确保辖区社会治安秩序稳定，更好的保护好群众财产安全，**派出所针对夏季群众夜生活丰富，酒后寻衅滋事、打架斗殴及盗抢类案件高发的治安特点，坚持在警力十分紧张的情况下，安排民辅警在重点时段、重点路段进行夜间巡逻和清查行动，严厉打击涉黄涉赌和盗抢骗等违法犯罪活动，确保辖区平安稳定。

六、抓服务，为辖区创造宽松的经济发展环境。

积极落实《**市公安机关支持支持服务企业尽快达产满产17条措施》，深入企业开展防控指导、政务服务、防范宣传等工作。一是落实“一企一警”，开展防控指导。二是落实“闭环管理”，掌控进出人员。比照社区管理模式，协助专项核查返岗复工人员3000余人次，接受企业员工咨询1000余人次，发放、张贴宣传资料5000余份。三是落实“隐患排查”，确保安全稳定。开展安全生产检查、指导企业100余家次。圆满完成对丰谷酒业、太极药业等企业的重要涉疫物资守护。四是落实“巡逻守护”，净化治安环境。复工复产期间，查处多起针对在建工程盗窃案件，果断处置扰乱竹凌星光、宇发丽城项目施工秩序行为，有效保障了建设项目有序推进。

七、深化群防群治完善社会治理体系，强化社会共管共治，切实做到平安不出事。

**派出所立足辖区实际，坚持民意引领，创新新时代群众工作，通过“1+3+N”的群防工作模式，依托“一标三实”基层信息采集工作和“六进六边”的基础防控工作达到管理辖区实有人口、重点人员和有效遏制辖区违法犯罪案件发生的目的，全力推进平安智慧社区建设，全面提升区域联勤联防、共管共治工作质效。

**派出所上下齐心，共同探索，用实际行动真正地实现了警力下沉、警务前置、服务前移，为创建活动营造了良好的舆论氛围，有力推动了**派出所创建“枫

桥式公安派出所”的开展，努力当好新时代践行“枫桥经验”的排头兵，为辖区治安维稳工作奠定坚实基础。

第2篇: 派出所学枫桥经验

按照“不忘初心、牢记使命”主题教育工作安排，通过前期观摩、学习，查阅有关资料以及我县创建“枫桥式派出所”过程中存在的问题和对策与大家探讨，请大家批评指正。

首先，我先介绍下创建“枫桥式派出所”的背景。近年来，浙江省诸暨市枫桥派出所秉持"警务围着民意转、民警围着百姓转"的工作理念，着力打造一个网上警务服务平台、织就一张警务工作站服务网、建设一支"忠诚、专注、贴心"的民警队伍，构建全日制勤务机制、全方位服务机制、警民沟通互动机制、治安防控机制、警民协作机制、矛盾纠纷联调机制、科学考核机制等"七大机制"，实现了警务理念新转变、警务手段新突破、警务方式新拓展、警务能力新提升，做到了多元化化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众。国务委员、公安部部长赵克志对枫桥派出所的做法和成效给予充分肯定，要在全国基层公安机关认真总结推广，不断丰富和发展新时代"枫桥经验"。为此，3月20日，公安部印发《关于全国公安机关坚持发展新时代“枫桥经验”的意见》

第二，什么样的派出所是“枫桥式派出所”此次公安部印发的《意见》，针对公安机关如何坚持发展新时代“枫桥经验”，提出了若干措施。一是为了群众、依靠群众是新时代“枫桥经验”的生命力所在，要把加强新时代群众工作作为各警种、各部门的重要任务，与民警日常工作结合起来，与接待每一次来访、调解每一起纠纷、侦办每一起案件等结合起来，不断创新警务实践，着力打造警民良性互动的平安共同体。二是要深入开展多种形式的群防群治活动，组织社区网格员、治安志愿者、楼栋长等人员开展警治联勤、联户联防、联村联防、邻里守望等多种形式的“平安守护”行动，构筑全覆盖、无缝隙巡逻防控网络。三是要坚持源头治理，常态开展矛盾纠纷排查化解，切实做到“矛盾不上交”四是要坚持以防为主，切实做到“平安不出事”，扎实推进社会治安防控体系建设，积极开展系列平安活动。五是要深化改革创新，切实做到“服务不缺位”，真正让数据多跑腿、让群众少跑路、让基层多减负。六是要大力加强以派出所为重点的基层基础建设，科学优化勤务运行，夯实社区警务，创新服务群众机制，夯实警务保障，以满足服务群众和实战需要。

第三，我县创建“枫桥式派出所”存在的问题

目前，我县创建“枫桥式派出所”在矛盾纠纷化解、便民服务、治安防控、社区警务建设方面取得了一定的成绩，但是与其它省市、县区先进派出所还存在一定的差距。

一是个别派出所基础设施不达标。**派出所是租赁用房、**派出所是平板房，其它派出所办公用房四大功能区划分不明确。我们的派出所办案、办事、办公和民警生活的区域是没有严格的区分的，更别说有硬的物理隔离。老百姓要找某一个民警，如果这个民警在办案，老百姓门都不敲就进来了，审讯工作就会受到干扰，影响办案民警的情绪，这时候就可能会因为接待服务不到位，引起老百姓的不满。

二是没有真正实现“矛盾不上交”新中国成立70周年大庆安保期间仍有群众赴省市越级上访，基层依靠群众就地化解矛盾的做法还没有做到位，其它地市派出所的先进做法还没有学到位，创新矛盾调处工作的手段方式方法不突出。像利用建立“党员群”“村两委群”“村民群”“村民代表群”“护村队群”以及“志愿者调解群”等微信群，贴近群众，快速了解群众需要;等等。

三是“创建”与“党建”没有有机融合起来。个别派出所各种党建活动没有长期坚持下来，“枫桥式”特色亮点派出所打造还存在差距，“党建激励、人文育警、暖心服务”文化墙等党建专栏没有建成，“枫桥经验”没有落地生根。

四是社区民警还没有实现专职化。我局各派出所社区民警没有将精力投入社区警务上来，社区民警不能坚持每日到社区开展工作常驻警务室的勤务机制，个别社区民警不了解基层情况，不掌握辖区重点人情况，被省、市督察部门通报，为民服务水平有待提高。

五是群防群治工作还有待完善。乡镇联防治保力量、社区网格员、治安志愿者、村联防队员等人员的作用没有充分发挥出来，联户联防、联村联防、邻里守望等形式的治安防控模式没有有效利用起来，巡逻防控网络没有实现全覆盖、无缝隙。

第四，我县创建“枫桥式派出所”的工作打算。

一要提高认识，凝聚共识，把党建引领贯穿到创建活动中，与“不忘初心、牢记使命”主题教育结合起来，向先进学习，向标杆看齐，在发展枫桥经验上做实功，全力打造**样板。

二要强化责任，担当作为，把观摩学习的收获转化为创建“枫桥式派出所”的强大动力，上下同频共振，夯实基础，深入宣传，化解矛盾，精准服务，使枫桥经验在**落地生根。

三要创新警务模式，落实工作机制，联系对接相关职能部门，多方协作，形成共建共治共享的新局面，不断提升防范风险、维护稳定的能力和水平。

四是要结合辖区实际，努力在创建过程中形成自己的特色品牌，切实把坚持发展新时代“枫桥经验”这篇文章做深做透，真正实现量质并举。

第3篇: 派出所学枫桥经验

X市公安局安居区分局X派出所现有民警X人，辅警X人、工勤X人。辖区面积X平方公里，现辖X镇、常理镇两镇共计X个行政村X个居委会，，流动人口X千余人。

一、坚持党建引领，切实做到思想不抛锚。一是强化学习教育，抓好理论WZ。多次专题学总书记系列重要讲话精神；

及时组织学总书记在全国公安工作会上的讲话精神；

依托“专题党课““主题党日“等载体及“学习强国“平台，加强线下线上学习，分步骤、有计划地组织开展政治理论学习,做到跟进学、反复学、深入学。通过学习领悟、交流探讨，民辅警政治能力和政治站位进一步提高。二是强化制度约束，增强党性修养。强化主题教育常态化制度化，狠抓“三会一课“等制度落实，切实增强民警党性修养，坚持抓党建带队建，以队建促工作，全体民辅警的凝聚力、创造力和战斗力进一步增强。三是强化作风建设，打造过硬队伍。坚持从严管理不放松，严格执行各项纪律规定。

二、坚持服务民生，切实做到服务不缺位。牢固树立以人民为中心的发展思想，始终把群众满不满意、认不认可作为根本标准，坚持对群众的事情真心办，对群众的诉求真心听，对群众的困难真心帮，真正做到警务围着民意转、民警围着百姓转，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

一是夯实农村警务，打造平安乡村。以“百万警进千万家““万警下基层“活动为契机，全面实施“一村一警“，以村级为单位，以警力配备为核心，坚持结X干部+治安积极分子+民兵+网格员的多元化路子，组建了一支庞大的社区（村）警务队伍。

二是抓好“走心“服务,提升满意指数。运用“互联网＋“思维，深化“放管服“改革，在户籍、交通等方面推出一批利民惠民措施，大力推行农时工作法、“背篼警务“在窗口推行节假日办证、延时服务、预约服务、承诺服务和“绿色通道“服务等举措，尽量让群众少跑一趟路、少等一分钟、少排一次队。截止目前，派出所为群众提供上门办证、各类业务办理等服务X余人次。

三是拓宽沟通渠道，密切警民关系。以“六进六边““一标三实“信息采集为抓手，推动社区民警走村入户，做到困难群众必访、重点人员必访、依靠力量必访，通过走访慰问、警民恳谈、警营开放等多种形式，密切联系群众，热情服务群众；

定期召开警民座谈会，向群众通报辖区治安状况，报告履职情况，落实整改群众意见。X年以来我所共走访辖区群众X余次，召开座谈会X余次。

三、坚持打防并举，切实做到平安不出事。始终聚焦主责主业、聚焦中心工作，坚持打防并举，统筹推进各项工作措施，努力创造安定有序的社会治安环境。

一是全力打击各类违法犯罪。X年至今，我所在分局各业务部门的指导下成功破获多起事关人民群众切身利益的案件，有效提升了人民群众安全和满意度。破大案显作为，破小案得民心，X派出所牢固树立“破小案、保民安“理念，把关乎群众切身利益的民生小案作为保障民生、及时回应关切、提升满意度的重要途径来抓，强化警情分析研判，加强侦办盗窃、诈骗等侵财类案件能力。X月X日，常理镇杨某家菜籽被盗案我所仅用X天时间便将嫌疑人抓获归案，成功破获该起盗窃案。

二是全力夯实基层基础要素。坚持量质并举，不断强化基础信息采集和维护，“一标三实“、“双清“等工作均位列全局前列。三是全力加强治安巡逻防控。坚持防范前移，依托群防群治力量，强化巡逻防控，加大社会治安防范力度，有效遏制控制辖区发案率，确保“平安不出事“截止目前我所开展各类整治行动共计X余次，出动警力X余人次，出动警车X余次，共盘查可疑人员X余人次，抓获网上逃犯X人。

四、坚持源头治理，切实做到矛盾不上交。一是拓展信息渠道。强化信息收集工作，推进“微信+社区警务“机制，拓展和延伸派出所情报触角，及时获取社情民情，基本实现对各种苗头性、倾向性信息提前掌控，对重大涉稳事件风险隐患提前获取线索、提前预测预判预警。目前,我所已建立各类社区微信群共计X余个，有效的节约了警务成本，提高了警务效率。

二是提升调解能力。派出所多次邀请调解工作经验丰富的法律工作者以“夜校“的形式为民警及社会调解员开展法律法规和调解业务培训；

定期梳理已成功调解的棘手案例，由派出所分管领导牵头以召开交流会的形式，由调解员现场进行案例讲解，共同分享案例调解的宝贵经验，努力提升民警及社会调解员的业务水平和能力。

三是丰富调解模式。积极创建“社会力量+人民调解员+社区民警“的纠纷调解新模式，建立由村委会工作人员、法治村官、“法律明白人“等主动参与的矛盾纠纷调解制度，借助社会力量“人数、地熟、情况熟“的天然优势，全面提升矛盾纠纷化解效能。

第4篇: 派出所学枫桥经验

为深入贯彻落实总书记在全国公安工作会议上的讲话精神，按照上级统一部署，X派出所从自身实际出发，调整警务运行结构，更新社会治理理念，落实社区警务工作措施，全面实现警务工作与社会治理深度融合，有效防范和化解各类社会矛盾，切实维护辖区安全和社会稳定，整体推升派出所建设及基础工作水平上新台阶,争创新时代“枫桥式公安派出所”

一、密切结合辖区特点，确定创建工作目标。

派出所通过认真研究分析，确立五个创建目标，一是以党建为引领，加强党组织建设，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用；二是从强化治安防控入手，及时预防和化解矛盾，增强工作的主动性和实效性；三是由警务工作向社会治理转变，实现警力下层，全面掌握基础信息，加强治安要素管控；四是以群众满意为工作目标，立足本职，采取形式多样的方式为群众服务，真心实意的为群众排忧解难。五是从狠抓群防群治建设着手，充分发动群众，依靠群众，打造覆盖面广、形式多样、精细化的防控体系。

二、建立健全机制，确保各项工作落地。

一是规范和完善党支部工作，加强党小组建设，认真落实“三会一课”，灵活多样的开展党组织活动和每月固定当日，充分发挥战斗堡垒作用，增强基层党组织凝聚力和战斗力。

二是按照派出所实际情况，将民警、辅警按照一区一警一辅的模式分片分村实行网格化管理，每日除值班和开展必要工作的人员外，其余警力全部到各村社区开展社区治理工作。

三是建立健全化解矛盾纠纷的整套机制，学习采用枫桥经验典型“四前”工作法，组织建设走在工作前，预测工作走在预防前，预防工作走在调解前，调解工作走在激化前。

四是以一标三实工作为依托，结合平安村社攻坚行动、扫H除E专项行动、“一标三实”工作等认真扎实的开展走访调查，给每一位民警制定每周走访的任务、要求，真正做到底数清，情况明，信息灵，管得住，控得牢。

三、强化履职尽责，坚持打防结合，力争实现“平安不出事”

一是基础要素采集管控扎实。依托“一标三实”基础信息采集工作，强化对“人、地、事、物、组织”等治安要素的管控力度，截止X月初，共计维护“一标三实”数据X条。辖区内人房业基础信息采集覆盖率达X%，基础信息准确率达X%辖区治安重点人X人，全面标注、准确分类、动态掌握，重大风险隐患信息及时排查录入、汇总上报。

二是辖区平安建设效果好。

由于地处农村，监控设施极不健全，防护措施欠缺，为此，加快各村户长治安队伍的建设，并对重要企事业单位特殊位置加装防护装置。通过定期宣讲和发放宣传资料、播放法制教育片等多种方式进行法制教育和宣传，提高辖区老百姓的法制意识。

三是基础阵地防控提升。

派出所辖区有X个村和X社，法制宣传进村、社、企业、学校覆盖率达到X%今年以来，每月开展重点部位、突出问题清查整治，破获辖区“盗抢骗”等案件共计X件，多发性违法犯罪得到有效遏制。截止X月初，辖区违法犯罪警情同比下降X%，安全隐患排查达到X%，重点人员稳控率X%；对辖区涉黑涉恶团伙线索和重点高危人员全面排查，提升防范和遏制同类案件能力。

四是坚持服务为先，实现服务不缺位。

全面推进“一站式服务”，近距离服务群众，对群众提交的材料符合法定要求的，窗口民警在规定时限内办结。工作日受理的各项业务，当日内全部办结，为群众提供交警自助办理服务，到各村社区为老弱病残等特殊村民提供代办、约办、上门办等服务，切实落实了“就近办”等服务。

第5篇: 派出所学枫桥经验

***派出所地处攀枝花市的主城区，，人口48013人，流动人口14636人。年均接处警6600余起，治安形势较为复杂。为适应治安新形势，炳草岗派出所以派出所警务运行机制改革为引领，坚持“以人民为中心”的理念，着力谋新求变，走出了一条创新发展“枫桥经验”的特色之路。

立足勤务指挥“三化“职能，构建情指勤一体化实战警务机制

针对情报信息空转、情报勤务脱节、联动响应滞后等问题，新装高清大屏监控指挥系统，综合运用北斗定位、天网视频巡控、数字集群通信等系统，基本实现一键式扁平化、可视化、精准化指挥调度。

抽调精干警力组成研判团队，运用大数据平台、公安“云搜索”人脸识别系统等信息手段，全面提升同步获取综合应用动态信息的能力，做好基础信息动态信息和网上信息的视集上报汇总，加强关联性动态性预警性分析评估，形成综合性研判意见，主导合成作战。

选聘4名辅警组成图像应用员，24小时进行视频巡逻工作，改变了过去“天网无人看，警情流转慢，巡逻盲目化、打击质效差”的不足。

探索巡防新模式，切实提高“三快”能力

根据辖区治安状况合理划分巡防网格,安排警力24小时不间断巡防，动态巡逻、静态屯警。改革后，***派出所98%的警情均能在5分钟内到达有效处置，彻底扭转了过去由于出警不及时造成的群众不满、矛盾激化、案件升级等被动局面。，派出所共接处警7691起，现场调解纠纷800余起，快速响应、反应、处置率达100%

深悟“枫桥经验”精髓，积极探索建立“三心”模式

用心系社区的“匠心”，创新“两站一点”工作方法。设立出租房屋管理站、流动人口服务站、派出所便民服务点，关注群众现实利益，构建主动警务模式，靠前管理便民利民，最大限度减少和化解不稳定不和谐因素。

用为民护安的“初心”，实行“星级化”平安社区管理。以公安机关为依托，以治保人员为骨干，群众积极参与的治安防范网络结成商家“自保联盟”，彼此照看、互助举报。截止目前，辖区扒窃案件发案率相比去年同期下降了67%

用抓铁有痕的“恒心”，探索建立科学长效新机制。在市政府专门设立政府警务室，设置专职民警，第一时间收集上报信息、疏导过激言行，变被动应对为主动预警。

***派出所在“枫桥式公安派出所”创建中用忠诚和汗水，用创新和发展，向英雄攀枝花交出一份维护稳定、确保平安、促进和谐的新时代“平安答卷”

第6篇: 派出所学枫桥经验

**派出所成立于**年 8 月 30 日，现有民警 20 人，辅警 45人，地处经开区主城区，辖区面积 平方公里，辖**、九莲两个街道办事处，辖区内有开发区管委会、中国人民银行在内的党政机关、大型企事业单位 51 处，中小学幼儿园 38 所，宾馆 49家，网吧 30 家，小区 541 个，户籍人口 52021 人、流动人口 65000余人。

近年来，在市局、分局党委的坚强领导下，**派出所按照"矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位"目标定位，以"枫桥式公安派出所"创建为契机，以党建统领、多元化解、整体防控、精细服务为抓手，探索形成**式"枫桥经验"。

派出所"一网考"成绩连续两年在全省一类派出所名列前茅、全市第一。先后获评"集体三等功"一次，荣获"青年文明号"、" **省公安系统先进单位"、"**省优秀公安基层单位"、 "全省最强支部"。

一、坚持党建统领，夯实堡垒战力强 一是重思想建党。结合工作实际，严格落实"三会一课"制度，强化习近平新时代中国特色社会主义思想学习，不断加强党性修养，增强贯彻落实上级决策部署、严格执行各项规章制度的自觉性，做到讲政治、顾大局、守纪律、懂规矩。二是抓关键少数。坚持把"严、细、实"作为各项工作行为准则，从严抓班子、带队伍推进所长进街道办事处班子、社区民警进社区班子，实现基层

党建与社区警务、社区治理深度融合。三是创最强创建。严格执行党员活动日、集中学习、先锋活动等制度，开展党小组比拼、党员政治生日等特色红色活动，加强从警初心、警察职业教育。**年 2 月，被省公安厅命名为"最强支部"，连续 5 年被评为先进基层党组织。

二、坚持多元化解，确保纠纷不上交 (一)端口前移矛盾纠纷排查在"早"。一是警民共建"沟通畅"。以"六进六边"为契机，建立警民联系调解室，制定矛盾纠纷调解方案，细化公安、物业、业主委员会相关职能职责。**年来，小区内矛盾纠纷就地化解 30 余件。二是汇集力量"化解快"。学习枫桥"小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交"工作原则，充分发挥社区工作人员、公调对接人民调解员、小区物业(业委会)、社区志愿者等基层力量，推动普通纠纷不出小区，特殊纠纷不上交。三是构建网络"保障强"。依托 4 个警务室组建社区网格员、社区积极分子、物业工作人员构成矛盾纠纷排查小组 20 个，构建横向到边、纵向到底、多级联动、齐抓共管格局。**年来，收集矛盾纠纷线索 610 余条，开展矛盾纠纷调解工作 590 余次。

(二)助力防疫矛盾纠纷化解在"小"。一是及时宣传引导。疫情防控工作开展以来，设立防疫隔离点 2 处，隔离人数最多时达 30 余人，提供疫情期间电话法律咨询、宣传 80 余次，有效化解隔离期矛盾纠纷苗头 20 余起。二是及时化解纠纷。坚决贯彻"疫情就是命令，防控就是责任"重要指示，结合"六进六边"活动，

13 名民警身先士卒深入开展重点人员走访 3560 余次。三是及时调查摸排。始终牢记"疫情不退，警察不退"的铮铮誓言，今年以来，共核查辖区来自疫区人员 1500 余人，矛盾纠纷排查化解"在早在小"170 余起。

(三)公调对接矛盾纠纷化解在"精"。一是阵地规范化。配备专职人民调解员 2 人，设置专门驻所调解室，配备电脑、打印机等办公设施设备，人员工资和办公经费由财政全额拨付，确保"公调对接"稳定开展。二是人员专业化。聘用政法系统离退休人员为驻所调解员，调解员具备较高法律专业知识，在群众心目中德望高、信服力强，调解专业化有力提升矛盾纠纷化解成功率。三是调解流程化。制定"民警先期取证—移交手续规范—公调及时介入—难题合议协商—调解结果反馈"工作流程，确保每条纠纷"受理快、记录全、结果明"。**年，"公调对接"调解矛盾纠纷150 余件,调处结案率达 98%

三、坚持整体防控，守护平安不出事

(一)多角度巡防。一是健全群防"防控网"。组建特巡警、物业保安、联勤联防红袖套、安防公司巡逻员组成的巡逻队伍10 支，在重点部位、背街小巷等易发案部位构建巡逻防控圈。二是构建防控"一盘棋"。采取"挂图作战"方式，对可防性案件高发的路段、部位、场所进行分析总结，在重点部位进行"驻点防控"、重点街道采取"线路巡逻"。

(二)多数据流转。以宏桥小区为试点建设智慧平安小区，

积极引入"刷脸"进门系统，形成高效闭合式数据流转体系。**年，宏桥小区共采集有效流动人员数据 1300 余条。

(三)多并举创建。结合"六进六边"工作，以蓝光国际小区等为蓝本，全力创建"平安小区"，在小区门卫室设立警民联系点，对相关人员定期开展回访，切实加强法律宣传教育工作。每周对重点企业、学校进行实地走访，及时了解掌握相关情况。**年来，辖区刑事、治安案件发案率不断下降。

四、坚持以民为本，确保服务不缺位 一是个性化服务。全面推行"点警"自助服务平台，群众通过点警咨询微信公众号、手机点播咨询服务，民警当即办理答复，不能立即答复的或专业性较强的分流给专业民警 5 小时限时办结，群众接受警务咨询更加便捷、高效。

二是专业化服务。秉承耐心讲解、文明礼貌、服务至上的理念，精心打造温馨、阳光、高效、规范的办公模式。一是创新"大堂经理"模式。对群众来所事由进行先期了解，并告知其事项办理流程和所需材料手续，减少群众空等时间。二是创新"集成办公"模式。由接待民警直接受理，后转交责任民警办理，实现"一窗受理、集成服务、一次办结"，避免群众多地奔波。**年我所户籍民警万晓丽以过硬的业务本领、服务态度得到群众一致认可，成功获评全市十佳最美人民警察。

三是模范化服务。针对突如其来的新冠肺炎疫情，非常时期体现非常规服务，全心服务于疫情防控和复工复产。一是吹响"

冲锋号"。从自身内部挖掘潜力，由支部书记带队，选择 13 名工作能力强、业务素质高的党员民警参加疫情防控，在疫情防控一线争做先锋表率，让党旗在抗疫一线高高飘扬。二是争做"请战者"。党员民警踊跃报名，深入社区开展宣传工作 160 余次，劝导不理解抗疫工作群众 50 余次，提供抗疫问题解答 120 余次，开展矛盾纠纷排查化解 60 余次。

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