银行会计经理的个人述职报告范文 篇1
20xx年是我在支行担任会计经理的第一年。在这一年中,我从一个完全没有接触对公业务的个人客户经理,迅速的转变成为一名会计经理,除用心学习相关业务知识,努力工作之外,能够认真履行工作职责,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作状况述职如下:
一、认真贯彻落实会计基础管理精神,狠抓会计内控建设。
1、坚持按月开展自查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。自查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对支行全部网点开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、无通知、有记录、有整改、对职责人有处理、有通报。监管的资料也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。把实质重于形式作为自查的重要原则,透过持续、认真细致的自查,支行的会计内控管理比以往年度水平有了明显的进步。
2、建立全面的岗位职责制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位职责制进行严格考核,使我支行内控制度得到了进一步完善。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高
1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,防止了各类差错隐患的再次发生。
2、在工作中,我坚持日常及时制度检查和事后稽核通报,加强内控管理。各项会计出纳制度是员工做好本职工作的基本依据和行为准则,在制度的贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。一是充分发挥日常内控的监督和规范,利用好实时监督和监控检查的机会,使我支行内控工作制度化、规范化。二是正确处理好事后稽核发现的问题。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、定期、不定期的监督和审核,其次做好和事后稽核的沟通工作,正确处理好事后稽核中心发现的相关差错,及时做好事后稽核差错的分析反馈工作,及时给予出错柜员通报,查找问题原因,及时落实整改。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我支行的内控机制。
3、注重提高自身的业务素质与履职潜力。会计经理履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。由于我之前的岗位是个人客户经理,因此,如此之大的主角转换对我的业务要求十分高,如果自己不对会计业务有必须的了解,就无法对支行的会计风险进行把控,因此,我坚持学习业务,虚心向老员工请教,用心与直管领导,经理行长进行沟通,透过自己的努力,熟悉业务,进入主角。
三、加大力度强化风险管理。
1、对公账户对账工作方面
在过去的一年中,营业部高度重视对账工作。在一、二、三季度对账工作中,营业部重点账户对账率到达了100%,完成了分行对账工作要求。
2、定期组织案防例会,强化员工风险意识
营业部按月组织全行案件防控工作会议,并定期传达总分行业务风险文件制度;定期配合综合部开展员工行为专项自查、互查工作;按照分行要求建立声誉风险防控体系,并定期组织演练。
3、加强晨会学习,堵截柜面风险
在每日晨会中,营业部开辟了风险防控工作专栏,组织进行每日风险提示工作。重点对突发事件处理、柜面风险防控、案件防控动态、操作风险防范等工作环节进行逐个剖析,在员工思想上构筑了牢固的风险防范平台。在过去的一年中,营业部有两人共两次次堵截了柜面诈骗案件,培训效果明显。
4、突发事件处理工作方面
按照分行文件制度要求,营业部梳理并建立了多项突发事件处理预案,如防抢劫处理预案、防火预案、声誉风险处理预案、理财产品应急处理预案等,并定期配合支行综合部组织全行范围的突发事件模拟演练工作。透过上述演练工作,进一步强化了员工突发事件处理潜力,为在今后的工作中更好的处理突发事件打下了坚实的基础。
四、存在的问题业务指标方面
1、20xx年支行营业部的中间业务相对偏低。总结原因,主要存在以下几方面问题。首先,支行的地理位置比较偏僻,客户的结构也较为单一,部门没有人手能够外出营销;其次部门经理工作监督存在疏漏,在产品培训及员工辅导工作上存在不足;最后,员工主动营销意识薄弱、营销潜力有所欠缺,产品营销工作无论从员工营销开口率还是营销成功率上均为到达预期的效果。
2、存款业务方面,支行的存款90%来自于海关的存款,因此海关收税的高低严重影响支行的存款业务,而个人客户的数量又较少,来行办理业务的客户绝大多数都为老客户,所以营业部存款余额增长乏力。
3、对公网银对账工作推进迟缓。20xx年,营业部对企业账户签约管理工作重视度较高,全员几乎都参与到银企对账工作中,但是有极个别企业老总在国外治病,无法回国,造成支行的3季度对账率未到达双百。
基础管理方面:
20xx年支行发生一笔重大差错,原因是在我休假期间,支行员工手工修改重空号码,造成严重的串号使用凭证。原因有以下几方面:
①我对员工的管理不够严格。
②员工的风险意识太差,我没有尽到相应的风险管理职责。
柜面服务方面:
员工主动服务意识有待提高,柜面服务规范性有待加强。集中体此刻,营业大堂人员主动服务意识不足,更多时候员工仍是被动理解客户咨询,带给被动服务;柜面规范服务的持续性不足,部分员工不能保证工作日全时段的规范化服务。
工作执行力方面:
在过去的一年中,我在工作执行力上尚存差距,集中体此刻:
1、工作计划性需加强,部分工作计划思考不够充分;
2、制度落实不到位,部分业务流程为按照制度要求落到实处,检查监督力度不足;
3、对员工的风险教育需进一步加强。
五、20xx年工作目标
1、加大员工的技能、服务培训力度
部门将以分行五岗位考试要求为模板、以支行服务检查要求为基准,定期、持续开展员工操作技能及服务培训工作,并按月进行评比。同时,加强检查落实工作,全面提升营业网点服务核算水平。
2、加强业务知识学习,全面降低差错率
部门需加强员工培训工作,来满足支行日新月异的业务对新员工的要求。同时,加大核算质量的考核力度,制定支行14年新的考核办法,联合全部网点,共同考核,赏罚分明,并与年度考核挂钩。最终实现审计检查及分行会计部差错考核双达标的目标。
3、加强风险培训
由于20xx年的重大差错,使我认识到,对于新员工来讲,风险意识需要日日灌输,天天培训,xx年部门将大力加强风险方面的考核,一旦发现有可能出现风险的'错误操作,支行将严肃处理,绝不姑息。
4、加强部门员工主动营销的意识
部门将以旺季营销为契机,对部门营销意识较好的员工进行大力的表彰,对不主动营销的员工进行较严厉考核,并构成制度,全年执行。
银行会计经理的个人述职报告范文 篇2
各位领导、各位同事:
述职人,*年**月生,中共党员,职称,学历,20xx年度本人主持财务会计部工作,现将本人履职情况报告如下:
一、严格执行规章制度,尊守财经纪律
20xx年度,我能够认真学习法律法规,学习管理部门制定的制度、规定,严格尊守财经纪律,能按制度办事,确保年度财务成果真实反映,业务费用列支手续合规。
二、合理制定经营目标,确保全年各项指标的`完成
1、制定年度财务计划。年初结合我行实际,制定20xx年度财务收支计划,全县预算总收入*万元,较上年实际增加*万元,增幅%其中:利息收入*万元,较上年实际增加*万元,增幅%,金融机构往来收入*万元,较上年净增*万元,增幅%,手续费收入*万元,较上年净增*万元,增幅%全年实现综合利润在*万元左右。
2、编制度财务会计部重点工作分解表。按上级管理部门规划,把20xx年财务会计部重点任务分配到每一个月,明确责任,保证20xx年度财务会计部门工作有计划、分步骤的开展。
三、加强财务管理,规范财务行为,努力增收节支
1、根据上年财务管理工作中取得的经验和存在的不足,重新修定了《费用管理办法(修订)》(*农*发[20xx]号),实行限额管理和比例管理。公用性费用全年及分月限额由总部核定,各网点在核定限额、比例内使用。
2、加强引导增强成本核算意识。引导网点成本和从俭节约观念,增强综合利润指标核算意识,把应摊费用、折旧、领用电子产品、纸张、凭证、税金、五险一金等费用全部计算到每个网点综合利润指标内,按季度在全县通报,形成全员参与费用管理观念,杜绝了不合理控制费用开支。
四、20xx年度财务会计部具体工作开展情况
(一)完善制度建设,强化风险管理
制定了《*银行账户管理系统急处置预案》、《客户身份识别和客户资料及交易记录保存管理实施细则》制度,修定了《费用管理办法(修订)》,转发了省联社《关于进一步规范农信银业务的通知》(皖农信联发[]号)文件,规范农信银业务,防范和化解农信银业务风险,努力增强风险管控能力。
(二)加强员工培训,提高员工内部操作和管理水平
根据联社年初工作会议精神,为提高“双基”管理水平,财务会计部组织开展形式多样的培训活动,对员工培训*次,培训总人次*人,进一步提高员工内部操作和风险防范水平。
(三)专项宣传活动开展有声有色
全年共组织开展了**次宣传活动。分别是:
1、开展改善农村支付服务环境宣传工作。20xx年元旦和春节期间。按《支付服务环境宣传工作方案》通知精神,制定了宣传活动实施方案,宣传改善农村支付服务环境方面所做工作、成效和推出产品品种。
2、1月份开展机构信用代码专项宣传活动。根据人民银行统一布置,制定《机构信用代码专项宣传活动工作方案》开展信用代码专项宣传活动,对全社会信用体系建设,加强机构信用代码应用,建立客户“经济身份证”,起到积极推动作用。
3、6月份开展支付结算宣传活动。
(四)加大检查和处罚力度,提高风险防控能力
按稽核部检查存在问题台账,跟踪整改,并组织了综合柜员制执行情况专项检查,按标准基层行社创建计划,负责会计基础规范配合合规与风险管理部对网点督导,财务会计部全年共计对违规处罚*人次,处罚金额*元。
(五)积极扩大代理业务,进一步履行社会责任
在已代理的安贷保、医保卡、非税收入以及养老保险业务的基础上,按总行会议精神,积极营销,扩大代理业务品种,增加中间业务收入。全年新增代收电费业务、代理国库集中支付业务、代理农发行粮棉油收供资金供应、社保卡代发前期工作。
(六)其他工作开展情况
1、积极推行柜员制。20xx年**月份,根据基层信用社申请,经联社考查,对符合实行柜员制的、等支行,经过培训并对综合柜员测试合格后,实行综合柜员制管理,提高了办理业务效率,提升了信用社形象。
2、组织度报表审计工作。于20xx年1月完成对20__年度年报审计和报告工作。
3、存量个人人民币结算账户真实性核实工作。按人民银行和省联社工作计划,制定了《存量个人人民币存款账户相关身份证信息真实性核实工作方案》,从年初起动,按计划年底完成核实目标。
4、完成**个网点开通大小额支付系统业务。对**个未开通大小额支付系统的网点,积极向当地人民银行和市中心支行申请,完成参与网点人员考试、开通材料上报,并于**月份全面开通大小额支付系统业务。
5、组织两期**人参加市中心支行举办的反假货币资格上岗证培训和资格考试,合格率达%,位于全市第位。
6、成立事后监督中心。完成事后监督系统上线试点工作,年末开通对和*分社**个网点事后监督系统上线,运行正常。
以上是我20xx年履职情况,如有不妥,请各位领导、同志们批评指正。谢谢大家!
*年*月*日
银行会计经理的个人述职报告范文 篇3
时间过得真快,一转眼我来到社区工作已经快一年了。我是去年12月份经过考试面试合格后,有幸成社区工作人员的。当我接到通知的那一刻,心情是无比的激动。20__年3月5日,我怀着喜悦的心情来到我所在的社区----__社区报到。北方的三月还是很冷的,但我的心却是热的,因为我喜欢这份工作,我下定决心一定要在这好好工作,珍惜这来之不易的工作。俗话说“干一行爱一行”,在我踏上这份工作岗位的时候,我就是这样要求自己的。社区就是一级政府,我们的任务就是及时的把党中央和上级政府的惠民政策传递给老百姓,让他们能实实在在的感觉到党的温暖,我们要设身处地的为居民排忧解难。现将我近一年来的工作情况向各位领导、各位代表作如下汇报:
一、消防安全:
刚上班,我们就接到办事处的通知,要求各社区在辖区内排查消防安全隐患。我们全体工作人员步行在每一条巷道,每一间店铺严格的进行排查,为的是保证大家的生命安全。有的商户不配合,嫌我们麻烦,但是我们还是耐心地做着他们的工作,讲道理,摆事实。一天下来腿脚都很痛,但是看到排查任务圆满完成时,大家的脸上露出了灿烂的笑容。通过这次安全排查,我逐步了解了我们辖区的概况,对我的收获很大。
二、养老保险:
紧接着就是办理城镇居民的养老保险,有的居民不了解,我们就帮他们讲解。填表、复印、贴照片、签字、按手印、盖章等等,一系列手续履行完后,装入封内。忙的时候一天办理几十人的,看着这些居民能够享受到国家这么好的政策,我们苦点累点值的。截止到6月20日,我们圆满的完成了城镇居民新增和续交养老保险的任务。
三、文化活动:
我们社区除积极参与区、街道组织的各种文体宣传活动外,立足自身、重在参与,动员社区居民开展日常文体活动。在社区的精心组织下,各支文体队伍相继成立。我们社区又专门为晨练的队的大妈们买来了音响,从清晨到晚上,每天都能看见居民文体活动的场面。我们的文体队伍遍及辖区的各个角落。党校、社区公园、天泰文化苑、214地质队小区等等。看着大妈大爷们老有所乐,老有所学,我作为社区工作者心里特别高兴。歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队,活动都开展的有声有色,卓有成效。6月23日我社区开展消夏文艺晚会,虽然很多节目是大家自编自演的,但观众的掌声不断,大妈大爷们的精神值得大家敬佩。在这炎热的夏季,我们社区为居民们带来了丰盛的文化大餐。九九重阳节前夕,我社区组织一支文艺队为敬老院的老革命和孤寡老人送去了节日的问候,精彩的演出蠃得了大家的阵阵掌声。我们又精心组织了一场“九九重阳节趣味比赛”,参赛人数达多达200余人,看着这热闹的场面,我们的心里比蜜都甜。9月初,我们又精心安排了公益活动,组织理发师和医务工作人员,在__花园义务为老年人理发和检查身体,这些活动都得到了大家的一致好评。
四、民事调解:
社区的工作是包罗万象的,我们也可以称为“小巷总理”谁家有什么事,都会来社区反映情况。我感触最深的是一次民调。事情是儿子不愿意赡养老母亲和身患智障的弟弟。我们社区工作人员,冒着酷暑,多次来到老人的儿子家,对他进行劝解,同时也给他讲清法律关系,让他认识到赡养老人是他的义务。虽然我们经过耐心的说服,三番五次的上门调解,但最终没能让老人和残疾的弟弟享受到亲情和爱。我不知道是当事人固执还是我们的工作仍然不到位。时至今日,我心里一直很愧疚。脑海里总会浮现出80多岁老太太凄惨的生活,还有当事人智障弟弟的可怜遭遇,也许我们的能力确实有限,也许我们的工作还没有做的更好。
五、网格管理:
7月的河东大地,烈日炎炎,高温天气不断。我们又接到了__区委的通知----实施网格化管理。网格化对我们来说是陌生的词语。区委组织部安排我们全体社区工作人员进行一次为期两天的培训大会,让大家了解了什么是网格,社区如何建立自己的网格等。培训结束后,大家很快地投入到工作中,各尽所能。为了能合理的分配网格,主任带领大家加班加点,熟悉地理环境。然后开始绘制网格图。遇到不懂的,就顶着烈日亲自去现场看看,回到办公室继续绘制,有时候大家为了完成一幅网格图,加班加点到晚上10点多,大家无怨无悔,没有人喊累,反而为自己成功的绘出网格图而感到高兴。网格图初步成形,然后大家分责任片区,进行合理的选网格长和楼院长,进东家入西家,了解每家每户的情况,做到户户清楚,然后挨家挨户填写网格化信息卡。网格化的管理在我社区已初步形成,我们要克服困难,争取各项工作都走在其他社区的前例。7月26日区委组织部姚部长来我社区视察并指导网格化进展,姚部长肯定了我社区的工作,赞扬社区干部不怕苦不怕累的工作精神,使大家倍受鼓舞,争取提前完成上级交给的任务。
六、帮助群众:
社区的每位居民都是我们社区工作人员牵挂的亲人,哪位老党员老同志生病了,我们会去看望他们。哪条巷道的下水道井盖丢了或破了,我们赶往现场调查,在最短的时间内把井盖安好,以保证居民们的安全出行。
七、存在问题及下一步打算:
在思想上,虽然加强了学习,但是在理论方面深度不够。在作风上,批评与自我批评勇气还要加强,与群众深入交流思想的行动还不够多,不够细。因此,在以后的工作中,还需要不断提高自己的思想觉悟和综合素质,不断提高自己的工作能力,强化素质、能力的锻炼,只要是居民群众的事就必躬必敬的做,把爱民作为我工作的归宿,把服务作为我工作的宗旨。明年的创建任务很重,工作量肯定更大。我们深深感觉到肩头的担子沉重,群众的希望、上级的要求都鞭策着我们前进。我希望所有的居民,一如既往的支持咱们社区的工作,主动参与社区建设各项活动,共同打造社会主义新型文明社区,为社区建设做出自己的努力!
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