市场营销调查报告(市场营销调查报告范文模板)

市场营销调查报告

一、调查目的

本次调查的主要目的是了解消费者对于本公司产品的认知度、购买意向、品牌认知度等方面的情况，为公司提供改善和升级产品、制定更合适的市场营销策略等方面的决策依据。

二、调查方法

本次调查采用问卷调查的方式，以在线调查和实地访谈相结合的方式进行。问卷调查中涉及到的问题有关于消费者的个人基本信息、产品了解程度、购买意向、品牌印象、对竞品的认知等方面的问题。

三、调查结果

1. 消费者基本信息

本次调查共收集到了500份有效问卷，其中男性占比50.2%，女性占比49.8%消费者年龄分布主要集中在25岁至40岁之间，其中27岁至35岁之间的占比最高，达到了42.6%消费者的收入水平主要集中在5000元至10000元之间，占比达到了47.6%

2. 产品了解程度

调查结果显示，80%以上的消费者已经了解到了本公司的产品，对产品的主要功能和特点也已经有了一定程度的了解。但是对于一些高科技含量的产品，消费者对于产品的细节和实际使用效果还存在一定的疑问和不清楚的地方。

3. 购买意向

就产品的购买意向而言，超过50%的消费者表示已经或者有考虑在未来购买本公司的产品。其中，40%的消费者表示会在未来一年内考虑购买本公司的产品，14%的消费者已经购买了本公司的产品，有89%的消费者表示已经使用过本公司的产品后对产品质量和性价比表示满意。

4. 品牌印象

调查结果显示，消费者对于本公司的品牌印象普遍较好，近90%的消费者表示对本公司的品牌印象良好。消费者普遍认为本公司的产品质量比较优秀，售后服务也比较及时周到。但是部分消费者对于本公司产品的价格还存在一定的抱怨和不满。

5. 对竞品的认知

就对于竞品的认知而言，调查结果显示，超过80%的消费者已经了解到了竞品的产品特点和价格等方面的信息。竞品的品牌印象普遍和本公司的品牌印象相比存在一定的劣势。

四、结论与建议

通过对本次调查的结果进行分析，可以得出以下结论和建议：

1. 针对消费者对于高科技产品的不清楚和疑问，可以制定更加详细的产品说明和使用手册，以便消费者更好地了解产品。

2. 在营销策略上，可以加强对于价格敏感消费者的吸引力和优势，提供更加具有性价比的产品，以加强市场地位。

3. 在品牌形象建设上，可以继续保持和提升产品的质量和售后服务水平，加强与消费者的互动和沟通，提高品牌美誉度和用户黏性。

4. 针对竞品的竞争，可以有针对性地进行市场调研和分析，寻找和创造本公司产品的竞争优势，提高产品的市场占有率和竞争力。

五、参考文献

1. 王海峰. (2019). 利用市场调查分析消费者的需求模式研究 [J]. 经济与管理, 45(2), 23-29.

2. 赵红. (2020). 商业调查的方法与实践 [M]. 北京：中国经济出版社.

3. 张志勇. (2018). 市场调查与营销策略 [J]. 经济与管理科学, 33(2), 14-21.

4. 李翠红. (2017). 论市场营销调查的设计和实施 [J]. 营销与管理, 27(4), 38-45.

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